- 【鳥取】BPOセンター運用管理SV
- 鳥取県
- 350万円~550万円
「SHIFT THE LOCAL(シフト ザ ローカル)」を合言葉に地方人財と産業の活性化を推進する鳥取のITサービス企業。BPOセンターの運用管理SVとして、目標値管理やオペレータ育成、クライアント報告などに取り組むことで、更なる事業拡大を支えていただきます。
求人管理会社:株式会社みらいワークス
この企業の魅力・特徴 features
強み
システム開発からITスクールの運営まで、地域経済活性化を目的とした様々な事業を展開。中でも、ソリューション事業においては、全国100箇所以上の発電所に導入実績がある太陽光発電監視計測システムや、10年以上の提供実績を誇る金融機関向け顧客情報システムなど、独自のソリューション提案を強みに、付加価値の高いサービスを提供している。
成長
戦略
豊富な社会経験と優れたマネジメント力を有する人材を採用し、BPOセンターにおける管理体制の強化を促進させる。また、未来を見据えた人材の育成で社員の知識・技術レベルの向上を図るとともに、様々な媒体を介して企業の認知度向上を推進し、サービス利用者の増大へと繋げていく。
求める
人材に
ついて
変化を柔軟に受け入れる対応力と論理的な思考力を兼ね備えており、目標達成や納期に向けて、周囲と協力し合いながら効率的に業務を完遂させることができる方。BPOセンターの運営および管理体制を強化させるべく、自身の豊富な経験を十分に発揮していただきます。
求人情報 job info
募集職種・ポジション | 【鳥取】BPOセンター運用管理SV |
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職種分類 | サービス・流通系 > スーパーバイザー |
仕事内容 | BPOセンターの運営・管理業務全般をご担当いただきます。 ■目標値管理(顧客と取り決めている各種目標値や指標、品質の管理) ■オペレータ育成(スキルアップのための研修・指導) ■クライアント報告(クライアント向け報告資料の作成、報告)など |
想定年収 | 350万円~550万円 |
募集背景 | 事業拡大に向けた体制強化 |
求める人物・スキル・経験 | 【必須】 ■マネジメント経験(年数・人数不問) ■コールセンターや事務センターでの業務経験 【歓迎】 ■SV経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 鳥取県鳥取市 |
勤務時間(就業時間) | 9:00~17:45(休憩時間60分) 時間外労働:有り(月平均20時間程度) |
契約期間 | 期間の定め無し |
試用期間 | 6ヶ月(条件変更無し) |
休日・休暇 | 年間休日121日(土日祝日休) ※年末年始(5日)、介護、育児、慶弔、誕生日休暇有り |
待遇・福利厚生・加入保険 | 社会保険完備、企業型確定拠出年金制度、社員旅行、資格取得支援、寮・社宅有り |
住居手当など | 通勤手当、残業手当、技術手当、扶養手当、管理職手当 |
企業情報 company info
企業名 | 株式会社アクシス |
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業種・業界 | IT・インターネット・ゲーム > その他 |
都道府県 | 鳥取県 |
市区町村 | 鳥取市 |
設立年 | 1993年 |
資本金 | 781,186,000円 (資本準備金を含む) |
売上 | - |
従業員数 | 198名(2023年4月1日時点) |
URL | https://www.t-axis.co.jp/ |
主要取引先 | あいおいニッセイ同和損害調査株式会社、アストラゼネカ株式会社、いちごECOエナジー株式会社、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社、エス・アンド・アイ株式会社、株式会社FAプロダクツ、鹿島建設株式会社、株式会社カジマアイシーティ、サントリーマーケティング&コマース株式会社、株式会社JSOL、株式会社ジャパンディスプレイ、ゼビオホールディングス株式会社、富士通Japan株式会社、株式会社鳥取銀行、株式会社山陰合同銀行 |
会社概要
ITで地方創生を目指し、システム開発を中心に、地域活性化に貢献すべく様々な事業展開を行う企業。
主幹事業であるシステム開発においては、製薬会社向けのシステムの開発から運用、保守の下流工程まで一貫したサポートを行うことで、大手製薬会社を始めとする多くの企業から信頼を獲得している。
地方のIT人材の育成という部分にも着目し、IT技術者が講師を務めるITスクール事業の展開や、小学生向けのプログラミングスクールを開講するなど、IT技術が急速に発展していく未来へ向けて、地域情報化を推進することに貢献している。
会社の強み
多岐にわたる業界のシステム開発で培ってきた技術力を活かし、ビジネスごとに合わせた一貫提案を行うことで、お客様を徹底サポートする体制を構築。
また、地域活性化に貢献することを最大の目的としており、ビルを新設し地域の学生のためのコワーキングスペースとして開放したり、廃校になった学校を地域の人も利用できる複合施設としてリノベーションするなど、まちづくりに貢献するための事業拡大を進めている。
今後の展開
都会と地方の差をなくしていくために、ITスクールを通して人材を育てていく環境を作る。それにより、地域にいても活躍できる人材を増やし、地方の情報化を推進していく。事業展開を積極的に行い、多くの技術人材を獲得していくことで企業拡大へと繋げ、世界でも通用する企業へと成長していく。
求人管理会社:株式会社みらいワークス