株式会社シェラリゾートホテルズ
  • 副支配人
  • 長野県
  • 600万円~800万円 ※実績スキルに応じて相談

北アルプスの麓、約3万坪の森の中にあるホテルシェラリゾート白馬。副支配人として総支配人の右腕となり、各部門業務の統括や顧客体験価値の向上など円滑なホテル運営を担い、企業の更なる成長に貢献いただきます。

この企業の魅力・特徴 features

強み

運営施設の中で最大規模の「ホテルシェラリゾート白馬」は、約3万坪の森の中にあり、抜群のロケーションに加え、江戸時代の古民家を移築した大浴場が人気を誇る。また、2023年には中国料理レストランをオープンし、既存のフレンチレストランと共に多彩な料理を用意。ゆったりくつろげる空間と質の高いサービスを提供し、顧客の高い評価を獲得している。

成長
戦略

温泉棟や客室のリニューアル、中国料理レストランや白馬村内の飲食店オープンなどによる顧客体験価値の総合的なアップデートへ向け、組織体制の強化を図る。各部門における豊富な経験・スキルを有する即戦力人材を確保し、業務効率化や顧客満足度向上への取り組みを進め、企業の継続的な成長へと繋げていく。

求める
人材に
ついて

常に自身の体験を仕事に活かす視点とチャレンジ精神をもって仕事に向き合える方。これまで培ってきた経験・スキルを発揮し、副支配人として総支配人の右腕となり各部門を統括しながら円滑なホテル運営を担い、企業の更なる発展と成長に貢献いただきたい。

求人情報 job info

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募集職種・ポジション 副支配人
職種分類 サービス・流通系 > 支配人・ホテルフロント
仕事内容 副支配人として総支配人の右腕となり、各部門を統括しながら円滑なホテル運営を担っていただきます。
■宿泊部門と料飲部門の統括、マネジメント
■顧客対応、品質維持、安全管理
■業績やCS向上に対する課題改善に向けた分析、施策立案、実行
■ホテルの体制づくり、部下の育成・教育・指導・相談など
■総支配人のサポート業務
想定年収 600万円~800万円 ※実績スキルに応じて相談
募集背景 組織体制強化のため
求める人物・スキル・経験 【必須】
■ホテルや旅館での宿泊部門と料飲部門の経験をお持ちの方
■旅館、シティホテルまたはリゾートホテルなどでマネージャーの経験をお持ちの方(3年以上)
■PCスキル(Microsoft Excel・PowerPointなど)
■文章力(きちんと文章を書ける方)
【歓迎】
■周囲とコミュニケーションを取りながら、フットワーク軽く行動できる方
■リゾートホテル勤務の経験をお持ちの方
■日常会話レベルの英語や中国語などのスキルをお持ちの方
雇用形態 正社員
勤務地 長野県北安曇郡白馬村
勤務時間(就業時間) 1日実働8時間 シフト制(休憩60分)
時間外労働:有り
契約期間 期間の定め無し
試用期間 3ヶ月(条件変更無し)
休日・休暇 年間休日115日 ※2025年までに年間休日120日となります。
週休2日制(休日はシフト制)、産前産後休暇、母性健康管理のための休暇、有給休暇(入社半年経過後10日付与) など
待遇・福利厚生・加入保険 社会保険完備、昇給、単身寮完備(寮費9,000円/月・Wi-Fi完備)、退職金制度、定年(60歳)、再雇用制度、資格取得支援制度、賄い有り(300円/日)、定期健康診断 など
住居手当など 通勤手当、残業手当、車・バイク通勤可 など

企業情報 company info

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企業名 株式会社シェラリゾートホテルズ
業種・業界 サービス > ホテル・ アミューズメント
都道府県 長野県
市区町村 北安曇郡白馬村
設立年 1973年
資本金 21百万円
売上 -
従業員数 109名
URL https://sierrahakuba.jp/
主要取引先 -

会社概要

長野県と新潟県でリゾートホテル・石川県で宿泊特化型ホテルを運営するホテルグループ。雄大な自然の中に建つロケーションを活かした眺望はもとより、自家源泉の温泉施設、音楽スタジオ、1000枚を超えるアナログレコードをストックするミュージックバーなど、各施設で様々なサービスを提供。数多くの顧客を獲得し、順調に業績を伸ばしている。

会社の強み

「顧客とメンバー(従業員)の双方が、充実した時間を過ごせるような機会を提供すること」を企業として果たすべき使命・社会における存在意義と捉え、顧客へこの上ない体験価値を提供するのみならず、評価制度の見直しや幅広い経験を持つ人材の確保、研修制度の充実や柔軟な勤務体制など、メンバーにとって「働きやすさ」と「働きがい」の両立した職場環境の提供に取り組んでいる。

今後の展開

「お客様の心を満たし、記憶に残るホテルを創造する。」ビジョンの実現へ向け、「自分がお金を払って、大切な人を連れて、何度も訪れたくなるホテル」を目指し、顧客とサービスを提供するメンバーの双方が充実した時間を過ごせる場所をつくるべく、積極的に新しいチャレンジをし、ホテル業界に新たな風を起こしていく。