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労務関連業務代行会社

  • BPOの実務担当者
  • 長崎県
  • 400万円~500万円

顧客の労務関連業務を主に担い、実務から精度向上や効率化、改善まで、トータルサポートを提供する企業。顧客企業の人事担当者、社内関係部署と連携しながら、BPO実務担当者として勤怠管理業務や運用最適化に取り組んでいただきます。

求人管理会社：株式会社みらいワークス

求人情報 job info

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募集職種・ポジション BPOの実務担当者
職種分類 コンサルタント系　＞　その他、コンサルタント系
仕事内容 （雇入れ直後）
顧客の人事担当者・社内関係部門と日常的にコミュニケーションを取りながら、オペレーションのコントローラーとして、毎月の勤怠管理を実行していただきます。
ルーティン作業だけでなく、常に変化する顧客の状況・課題を把握して、精度の向上や効率化、属人化防止に向けた提案など運用の最適化を図り、顧客満足度の向上にも取り組みます。
提案力や業務改善力・システム理解力など、幅広いスキルを身に付けることができる業務です。
【具体的な業務内容】
■顧客との給与計算スケジュールに沿った毎月の勤怠管理スケジュールのすり合わせ
■顧客人事担当者からのシステム操作方法や課題対応方法などの問い合わせへの回答
■発生課題の改善提案～解消までの実行・管理
■顧客との定例報告を実施（月毎の勤怠管理業務の結果報告）
■顧客の要望をヒアリングし、他部門と連携して勤怠計算ロジックを追加・修正

＜入社後の流れ＞
サブ担当者として業務を覚えていただいた後、メイン担当者として顧客をお任せします。
徐々に難度が高い顧客を担当しながらスキルアップし、成長に応じて5人前後のチームを率いるリード職、技術面からチームを支えるテクニカルマネジャー職への昇格を目指していただくことも可能です。

（変更の範囲）
会社の定める業務
想定年収 400万円~500万円
募集背景 事業拡大に向けた体制強化
求める人物・スキル・経験 【必須】
■顧客対応の実務経験（BtoB/BtoCに限らず）
■中級程度のExcelスキル（VLOOKUPなど関数が使用できるレベル）
■社会人経験（2年以上）
【歓迎】
■業務やシステムの運用・改善経験（分野不問）
■顧客提案業務の経験
■勤怠管理や給与計算の実務経験（未経験も歓迎）

※【求める人物像】は下記を参照ください
雇用形態 正社員
勤務地 ＜雇入れ直後＞長崎県長崎市＜変更の範囲＞無し※本人の意に沿わない転勤・配属無し
勤務時間（就業時間） 9:00~18:00（休憩時間60分）
時間外労働：有り
※フレックス制度有り（コアタイム11:00~14:00）
※在宅勤務：週2回まで可能（2024年9月現在）
【固定残業代制】
① 基本給240,000円~374,000円（②の手当を除く額）
② 時間外労働の有無にかかわらず､15時間分の時間外手当として
　 27,795円~43,305円を支給
③ 15時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給
契約期間 期間の定め無し
試用期間 6ヶ月（条件変更無し）
休日・休暇 年間休日127日　完全週休2日制
土曜、日曜、祝日、年末年始休暇、社員指定休日（5日間/年）、有給休暇（入社直後に4日付与 ※初年度日数は14日、最大20日）など
待遇・福利厚生・加入保険 社会保険完備、財形貯蓄、選択型確定拠出年金、社員持株会制度、育児休暇制度、介護休職制度、短時間勤務制度（育児・介護）、時差勤務制度（妊娠時）、受動喫煙対策（屋内原則禁煙、ビル内喫煙専用室設置）など
手当など 通勤手当など

【求める人物像】

■コミュニケーションを通じて、社内外との交渉や調整を円滑に進められる方
■周囲と協力しながら物事を進めることが好きな方
■向上心を持って、新しい知識の習得に意欲的に取り組める方
■顧客の課題や要望に対する解決方法の提案に達成感や充実感を感じられる方
■丁寧さや計画性を兼ね備え、確実に全工程を実行できる方

企業情報 company info

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企業名 社名非公開
業種・業界 サービス　＞　アウトソーシング・コールセンター
都道府県 東京都
市区町村 -
設立年 -
資本金 -
売上 -
従業員数 -
URL -
主要取引先 -

会社概要

労務管理関連を中心に、顧客企業における管理部門業務を請け負い、豊富な実績を誇る。様々な分野の大手企業を取引先として積み重ねてきた経験とノウハウ、最新技術を取り入れたシステムにより、顧客の円滑な事業運営をサポートし、基幹業務に注力できる体制づくりに貢献している。

求人管理会社：株式会社みらいワークス