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CBM株式会社

  • カスタマーエンジニア(CE部)
  • 埼玉県
  • 420万円~610万円 ※経験・スキルなどを考慮して決定

リサイクル業界向けの自動計量システムをはじめとするソフトウエアの開発・設計からトナー・インクカートリッジの販売まで、多様な事業を展開するCBM。カスタマーエンジニアとして、オリジナルソフトのシステム導入や保守点検、現地出張サポートなど幅広く担い、企業の更なる発展を支えていただきます。

この企業の魅力・特徴 features

強み

創業以来、一貫して企業の機械化と事務の合理化に取り組む中で、数々のシステムを開発してきた。中でも、秤連動自動仕入販売システム「CBM TRACON」は、計量伝票や日報・月報の作成を円滑にサポートすることで、原料業者の事務処理の効率化を実現。顧客ニーズに応える製品として、製鋼・製紙・産廃・砂利砕石業などの各分野から高い評価を受け、全国約1,100拠点での導入実績を持つ。

成長
戦略

ダウンサイジングやオープン化、ネットワークの急速な変化に対応し、業務に最適なコンピュータシステムの構築を図る。これにより、顧客に満足のいくサービスを提供し、企業と社会に貢献する。新たな人材を採用することで、各分野の質を向上させ、より良いシステムを設計・実装することを目指す。

求める
人材に
ついて

企業のビジョンや方針をしっかり理解し、目標に向かって粘り強く努力できる向上心と情熱をお持ちの方。常に新しい技術や知識を吸収し、自身の成長へ繋げていくことができる方。臨機応変な対応力と関わる全ての人々と良好な関係を築くためのコミュニケーション力を有し、前向きな姿勢で業務に取り組める方。

求人情報 job info

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募集職種・ポジション カスタマーエンジニア(CE部)
職種分類 技術系(IT・WEB・通信系) > その他、技術系(IT・WEB・通信系)
仕事内容 (雇入れ直後)
当社オリジナルソフト「CBM TRACON」のシステム導入やハード保守メンテナンスをご担当いただきます。
【業務内容】
■商品納入設置
営業から顧客情報を引き継ぎ、訪問して納入、設置、調整を行います。設置時には担当営業も同行するため、安心して取り組むことができます。その後、当社のインストラクターが導入教育を実施するため、初めから複雑な説明を覚える必要はありません。
※顧客によっては納品が休日や祝日に行われることもありますが、振替休日の取得が可能です。

■保守点検
顧客に最適な使用環境を提供するため、定期的に訪問スケジュールを立てて保守点検を行います。将来的には社用車を任され、自立してスケジュールに従い行動していただきます。

■現地出張サポート
導入後に顧客のシステムに障害や不具合が発生した際には、現地訪問してサポートします。状況に応じて代替機の交換なども行います。操作に関しては、当社のインストラクターが担当し、リモートでの対応も可能です。
※点検作業は顧客のお昼休みと業務後の1時間程度が主な点検時間です。
※顧客は全国にいるため、移動が多く、東北や北海道への3~4日程度の出張が2ヶ月ごとに数回発生します。(出張時の宿泊費は全額会社負担です)

【入社後の流れ】
まずは自社のパッケージソフトに関する知識を学び、「どのような機能があるか」「どのように操作するか」などを実際に見て体験しながら学びます。その後、先輩社員と共に経験を積んでいきます。研修期間は3ヶ月を予定しています。入社4ヶ月以降も、先輩社員のサポートを受けながら、お客様訪問や納入設置、保守点検業務を徐々に覚えていくことができます。

(変更の範囲)
無し
想定年収 420万円~610万円 ※経験・スキルなどを考慮して決定
募集背景 組織体制強化のため
求める人物・スキル・経験 【必須】
■普通自動車運転免許(AT限定可)
【歓迎】
■Word、Excelの基本操作
■ネットワークの知識
雇用形態 正社員
勤務地 <雇入れ直後>関東支店:埼玉県さいたま市北区別所町15-2<変更の範囲>無し
勤務時間(就業時間) 9:00~17:30(休憩時間60分)
時間外労働:有り(月平均20時間以下)
契約期間 期間の定め無し
試用期間 6ヶ月(条件変更無し)
休日・休暇 年間休日125日(土日祝日休 完全週休2日制)
年末年始、夏季休暇、有給休暇(初年度10日)、産前・産後休暇、育児休暇、慶弔休暇
待遇・福利厚生・加入保険 社会保険完備、退職金制度、受動喫煙対策(オフィス内禁煙/外に喫煙所有り)
手当など 通勤手当、残業手当、出張手当(日当3,000円以上+宿泊費8,000円を支給 ※移動日の日当支給有り。また移動距離250km以上で日帰り日当も有り。)、職能手当、家族手当(第1子:月8,000円、第2子:月5,000円)、資格手当、役職手当、永年勤続手当

企業情報 company info

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企業名 CBM株式会社
業種・業界 IT・インターネット・ゲーム > ソフトウェア・情報処理
都道府県 愛知県
市区町村 名古屋市
設立年 1995年
資本金 9,000万円
売上 -
従業員数 60名
URL https://www.tracon.jp/index.html
主要取引先 -

会社概要

創業以来、事務の合理化をテーマに掲げ、自動計量システム「TRACON」を開発するなど、企業の機械化推進に取り組んできた中部ビジネスマシン株式会社のコンピュ-タ部門が分離・独立し、1995年に設立されたCBM株式会社。アプリケーションソフトウエアの設計・開発やハードウエアの販売・保守を中心とするITサービスに加え、各種OA機器、海外製トナー・インクカートリッジなどの販売も手掛ける。長年の経験に基づくノウハウと多岐にわたる事業で、顧客の業務の未来を変えるサポートを行っている。