- カスタマーサクセス
- 広島県
- 450万円~600万円 ※スキル・経験に応じて決定
水産業のDXを推進し、テクノロジーの力で日本の水産業に新しい流通をつくるITスタートアップ企業。セールスチームと連携を取りながら、ユーザーフォローからインサイドセールスやデータ分析といった多岐に渡る業務を担い、CSチームの業務体系化とチーム作りにご活躍ください。
求人管理会社:株式会社みらいワークス
この企業の魅力・特徴 features
強み
出品者と購入者をリアルタイムで結ぶ水産流通プラットフォーム「UUUO」や水産卸の受発注業務を支援する「atohama」などのスマートフォンアプリを開発し、効率的な販路拡大とコスト削減、業務効率化を実現。また、海外対応機能のリリースや業務提携など、更なるネットワークの連携とサービスの拡大を推進し、成長を続けている。
成長
戦略
対象ターゲットの拡大や水産流通の業務効率化に繋がるデジタルオペレーションへの機能拡大など、水産業における課題やニーズに応じたサービスの提供を促進するため、各部門における豊富な経験や知見を有する人材を確保し組織力強化を図り、事業の拡大と成長へ繋げていく。
求める
人材に
ついて
自社のビジョン・ミッション・バリューに共感し、関係各者とコミュニケーションを図りながら協力体制を構築し、円滑に業務を遂行できる方。ユーザーフォローに加え、インサイドセールスやデータ分析といった多岐にわたる対応を担い、顧客の自社サービスからの離脱原因を定量・定性の両側面から捉えて改善施策を推進し、更なる企業の発展に貢献いただきたい。
求人情報 job info
募集職種・ポジション | カスタマーサクセス |
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職種分類 | 営業系 > 営業(法人向け) |
仕事内容 | セールスチームと連携をとり、自社サービスの導入案内やオンボーディング、日々の活用フォローやプロダクトチームへの機能に関するフィードバックなどCSチームの業務体系化とチーム作りをご担当いただきます。 ■自社サービスの導入・利用促進支援、日々の売買フォロー ■顧客満足・利用活性に向けたPDCAのオペレーション構築 ■新機能のオンボーディング、機能利用率向上施策の実行 ■セールスチーム・プロダクトチームと連携したアップセル活動 |
想定年収 | 450万円~600万円 ※スキル・経験に応じて決定 |
募集背景 | 事業拡大に向けた体制強化 |
求める人物・スキル・経験 | 【必須】 ■社会人経験(2年以上) ■営業またはそれに準ずる業務経験(1年以上) 【歓迎】 ■課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての経験 ■大規模システムの導入・プロジェクト管理の経験 ■スタートアップ(特にBtoB SaaSサービス展開企業)での実務経験 ■マネジメント経験(1年以上) |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 広島県広島市または東京都江東区 |
勤務時間(就業時間) | 9:00~18:00(休憩時間60分) フレックスタイム制(フルフレックス) 時間外労働:有り |
契約期間 | 期間の定め無し |
試用期間 | 3ヶ月(条件変更無し) |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土日)、祝日、GW、夏季、年末年始、慶弔、有給休暇 |
待遇・福利厚生・加入保険 | 社会保険完備、終業後フリーアルコール、新鮮な魚を囲んでの全社懇親会(ウオ会)、毎週火曜はリモートワーク |
住居手当など | 交通費、出張手当 |
企業情報 company info
企業名 | 株式会社ウーオ |
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業種・業界 | IT・インターネット・ゲーム > ソフトウェア・情報処理 |
都道府県 | 広島県 |
市区町村 | 広島市 |
設立年 | 2016年 |
資本金 | 1億円 |
売上 | - |
従業員数 | 19名(フルタイム) |
URL | https://uuuo.co.jp/ |
主要取引先 | - |
会社概要
水産流通プラットフォーム「UUUO」や水産卸向け業務効率化プロダクト「atohama」の企画・開発・運営を中心事業とするITスタートアップ企業。「日本の水産業にとって、新しい流通をつくる」をミッションに掲げ、“魚があまっているところ” “魚がたりていないところ”をなくし日本の魚の新しい流通をつくりたいという考えのもと、水産業のDX推進による生産性向上と水産物の需給最適化の実現に取り組んでいる。
会社の強み
2021年に経済産業省主導の支援プログラム「J-Startup企業」の選定を受けるなど、国内のみならず海外への事業展開にも注力。国内の出品者が「UUUO」に出品した商品を海外の輸入事業者が発注できるサービス「UUUO importer」をはじめ、海外向けのサービスや機能の提供を促進し、タイ・カンボジアのほか北米・東南アジアなどにも事業範囲を拡げている。
今後の展開
「すべての町を、美味しい港町に。」全国どこにいても、いつでも美味しいお魚が食べられる。新鮮な魚が身近な存在になれば、水産業はもっと盛り上がり、産地にも還元される。そんな日常を当たり前にするために、テクノロジーの力で日本の水産業に新しい流通をつくるチャレンジをしていく。
求人管理会社:株式会社みらいワークス