BPO特化型アウトソーシング企業
  • コンタクトセンターマネージャー
  • 秋田県
  • 400万円~550万円

多岐にわたる分野のカスタマーサービスやコールセンター業務を請け負い、多様なBPO事業の展開を手掛ける企業。グループの中でも多くの実績を残してきた事業拠点のコンタクトセンターマネージャーとして、チームや人材のマネジメントを担いご活躍いただきます。

求人情報 job info

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募集職種・ポジション コンタクトセンターマネージャー
職種分類 サービス・流通系 > コールセンター運営・管理
仕事内容 コンタクトセンターのマネージャーとして運用管理に関する業務をご担当ください。
■チーム全体の予実管理
■人材育成・配置や評価などの人材管理
■サービス品質の管理
■クライアント対応
想定年収 400万円~550万円
募集背景 体制強化に向けた増員のため
求める人物・スキル・経験 ■コールセンターでの勤務経験をお持ちの方
■マネジメント経験がある方
■PCを使用した実務経験(Excel、Word、PowerPoint)
雇用形態 正社員
勤務地 秋田県
勤務時間(就業時間) 9:00~18:00(休憩時間60分)
時間外労働:有り(月平均10時間程度)
契約期間 期間の定め無し
試用期間 6ヶ月(条件変更無し)
休日・休暇 年間休日121日(土日祝日休 週休2日制)
年末年始、夏季休暇
待遇・福利厚生・加入保険 社会保険完備、確定拠出年金、退職金制度、復職制度、定年制(60歳まで)、再雇用制度(65歳まで)、マイカー通勤可
住居手当など 通勤手当(月上限30,000円)

企業情報 company info

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企業名 社名非公開
業種・業界 サービス > アウトソーシング・コールセンター
都道府県 秋田県
市区町村 -
設立年 2003年
資本金 -
売上
従業員数 -
URL -
主要取引先 -

会社概要

BPO事業の世界的トップランナーを目指し、多様なBPO事業の展開を行うアウトソーシング企業。国内外合わせた多くのグループ事業所の中でも、最も長きにわたって多様なサービスの提供を行ってきた事業拠点として、高品質かつ高付加価値なサービスを提供し続け、社会的貢献を果たしている。