サービスサポート事業者
  • 経営支援サービスのグループ責任者候補
  • 北海道
  • 600万円~1,000万円(※スキル・経験に応じ考慮)

グループが提供する、介護・医療業界の従事者向けサービスに関するサポート業務を担当する企業。介護経営支援サービスにおけるサポートグループの責任者候補として、業務マネジメント・ディレクションを主に、KPI管理や人材マネジメントまで多岐にわたりご活躍ください。

求人情報 job info

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募集職種・ポジション 経営支援サービスのグループ責任者候補
職種分類 サービス・流通系 > 施設長・事務長・その他介護福祉関係
仕事内容 介護事業者向けの経営支援サービスのディレクション・マネジメントをお任せします。
■介護事業者向けの電話サポート業務のマネジメント・ディレクション
■事業戦略、オペレーション擦り合わせ、チームメンバーでの落とし込み
■受託業務のプロセス設計および実行
■KPI管理、改善活動の継続的実行
■人材マネジメント など
想定年収 600万円~1,000万円(※スキル・経験に応じ考慮)
募集背景 体制強化に向けた増員
求める人物・スキル・経験 【必須】
■自身が管理する部門内での戦略立案から実施運用の経験がある方
■前提を定義したうえで最適解を導き出せる方
■いち組織を責任者として管理した経験
■コールセンター業務の経験(インバウンド・アウトバウンド両方)
■システム・インフラの一定理解がある方
■上場企業での就職経験がある方
【歓迎】
■介護・医療業界の経験をお持ちの方
■SaaSの経験
雇用形態 正社員
勤務地 北海道
勤務時間(就業時間) 8:50~18:00(休憩時間70分)
時間外労働:有り(月平均40時間程度)
契約期間 期間の定め無し
試用期間 3ヶ月(条件変更無し)
休日・休暇 年間休日127日(土日祝日休 完全週休2日制)
年末年始休暇、夏季休暇、産休育休制度、介護休職制度
待遇・福利厚生・加入保険 社会保険完備、書籍購入支援制度、資格取得支援制度
住居手当など 通勤手当、残業手当

企業情報 company info

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企業名 社名非公開
業種・業界 サービス > アウトソーシング・コールセンター
都道府県 北海道
市区町村 -
設立年 2012年
資本金 -
従業員数 -
URL -
主要取引先 -

会社概要

グループが展開する介護や医療業界従事者向けサービスのサポート業務を担当する企業。主にコールセンター業務など、非対面コミュニケーションを中心としたサポート対応を行い、グループが提供を行う介護・医療ビジネスサポートサービスの価値向上へ大きく貢献している。